Política de privacidad y datos

La protección de su privacidad es una prioridad para Jovexiranta. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y con quién la compartimos, siempre cumpliendo la normativa de España.

Información que recopilamos

Recopilamos datos solo para prestar servicios eficaces y personalizados. Los tipos de datos recogidos incluyen:

• Datos de contacto proporcionados por usted, como nombre, correo electrónico y teléfono, al completar formularios en el sitio web.
• Información técnica relativa al dispositivo, dirección IP, navegador y sistema operativo utilizado durante la navegación.
• Datos sobre uso del sitio, como páginas visitadas, clics y tiempo de permanencia, para mejorar la experiencia del usuario.
• Cualquier mensaje, comentario o consulta enviada a través de nuestros canales de contacto digitales.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos la información recopilada para ofrecer nuestros servicios y mejorar la comunicación con usted.

• Proporcionar respuestas a sus consultas y procesar solicitudes recibidas a través del sitio web.
• Personalizar los servicios y recomendaciones de acuerdo a sus necesidades y preferencias declaradas.
• Optimizar la navegación y el uso del sitio mediante el análisis de datos técnicos y de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y responder ante requerimientos normativos aplicables en España.

Base legal del tratamiento

La legitimación para tratar sus datos proviene del consentimiento informado y de obligaciones legales.

El tratamiento se basa en su consentimiento al remitir formularios, así como en la necesidad de gestionar y cumplir servicios acordados, conforme a la legislación vigente española y europea.

Con quién compartimos

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar servicios o cumplir obligaciones legales.

• Proveedores tecnológicos encargados del alojamiento, seguridad y desarrollo del sitio web, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Órganos regulatorios o autoridades cuando así lo exija la ley española o europea aplicable.
• Colaboradores profesionales que participan en la prestación del servicio, siempre bajo normas de secreto y protección de datos.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Revisamos regularmente nuestros procedimientos para resguardar la información que usted comparte con nosotros.

Sus derechos

Usted puede ejercer derechos sobre sus datos según aseguran las normativas españolas y europeas.

• Acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento que se realiza sobre ellos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos cuando corresponda.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando legalmente sea posible.
• Oponerse o limitar el uso de sus datos personales en determinados casos.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de usuario. Puede gestionar sus preferencias consultando la política de cookies completa.

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Contacto

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de datos, puede contactarnos usando los siguientes medios y le ayudaremos a resolver cualquier duda.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política. Todos los cambios serán comunicados en la web y la fecha de revisión reflejará la versión vigente.